趕時間又怕送花遲到?華美達華麗酒店送花服務幫你搞掂!
有冇試過臨時要送花去酒店,但係驚花店「甩轆」遲到?或者揀咗半日都唔知邊款花先襯得起五星級酒店嘅氣派?嗱!我哋花店專攻「酒店送花」呢個細位,仲特別熟路華美達華麗酒店嘅流程。今次就同大家拆解,點樣送花送到又準又體面!
酒店送花唔係簡單「放低就走」
你估真係將紮花擺喺前台就完事?華美達華麗酒店嘅大堂經理阿陳同我哋講過秘密:「好多客收花時仲喺開會或者未Check-in,我哋會同花店夾好時間,仲要識得用酒店專用包裝防壓。」我哋師傅送花前一定會:
✔️ 提前同酒店確認收件人狀態
✔️ 用防撞膠膜包實花束
✔️ 附上中英文對照卡片
✔️ 避開酒店清潔高峰時段送件
乜嘢花最襯酒店格調?
嗱!呢度有張「華麗酒店送花攻略表」:
| 場合 | 推薦花材 | 小心地雷 |
|————|——————-|——————|
| 商務慶賀 | 蝴蝶蘭+尤加利葉 | 忌用濃香百合 |
| 情人驚喜 | 厄瓜多爾玫瑰 | 避開帶刺品種 |
| 迎賓裝飾 | 永生花盆栽 | 不用易掉花粉 |
上次幫張生送祝賀花籃,仲特登用咗酒店大堂同色系嘅香檳玫瑰,收花嘅台灣客仲以為係酒店自家準備嘅驚喜!
三招教你成為送花達人
第一招:偷師酒店房務員!佢哋話齋:「朝早十點前同下晝三點後最易搵到人」,所以我哋特別開設「酒店專送時段」。第二招:記得叫花店喺卡片角落寫低房號,前台妹妹話咁樣最穩陣。第三招:揀有腳架嘅花籃,酒店檯面通常擺滿雜物,呢招係住客王太親授嘅貼士。
緊急送花都有「Plan B」
試過有客落機遲咗,扎原本要送房嘅花束被迫滯留前台。我哋即刻啟動後備方案:換上吸水花泥盒,再加張「鮮花保鮮指南」英文小卡。第二朝客人都仲影到相放IG!所以話,搵間識變通嘅花店緊要過齋睇花款靚唔靚。
點解揀我哋同華美達夾慣夾熟?
問得好!除咗因為師傅識得行酒店後門貨lift避開人潮,最重要係我哋有個「酒店送花SOP」:
1. 落單即時同步通知酒店禮賓部
2. 每束花獨立掛房號牌
3. 送達後傳相片+定位給客人
4. 兩小時後主動follow-up
上個月先幫個上海客送道歉花去行政套房,點知收花人提早退房。好彩我哋同酒店溝通機制順暢,即刻轉送佢公司,仲慳番客人解釋嘅尷尬。
醒你送花前checklist
最後贈多個貼士:
☑️ 確認酒店英文全名(有客試過寫錯Ramada成Ramandra)
☑️ 房號要寫埋大樓編號(Tower A/B/C)
☑️ 留定收花人兩個聯絡電話
☑️ 要求用防水花紙(酒店冷氣勁易抽乾花)
記住啦老友,送花去大酒店同街坊鋪頭係兩碼子事。搵對花店,紮花就可以靜雞雞幫你講埋嗰句:「今次安排,夠晒見得人啦!」